Pusat Bantuan Pinhome - Pencari Properti

Apakah saya bisa mengubah informasi pada tagihan, seperti tanggal check-in, durasi sewa, atau lainnya sebelum saya melakukan pembayaran?

Saat ini, kamu belum bisa mengubah informasi pada tagihan sendiri melalui aplikasi atau website Pinhome. Namun, jika kamu tetap ingin mengubah informasi tersebut, maka ada beberapa opsi yang bisa kamu lakukan:

  • Menunggu Tagihan Expired Secara Otomatis
    Jika tagihan tidak dibayar hingga melewati batas waktu yang ditentukan, tagihan tersebut akan expired dan dibatalkan secara otomatis. Setelah itu, kamu bisa menghubungi pemilik untuk membuat tagihan baru dengan informasi yang kamu inginkan.

  • Meminta Pemilik Properti Membatalkan Tagihan
    Kamu dapat menghubungi pemilik properti dan meminta mereka untuk membatalkan tagihan yang sedang berjalan. Setelah tagihan dibatalkan, pemilik properti dapat membuat tagihan baru dengan informasi yang kamu inginkan.

Jika kamu mengalami kendala atau membutuhkan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi Customer Care. Kami siap membantumu kapan saja.

help center contact us

Masih Butuh Bantuan?

Hubungi kami jika kamu punya pertanyaan atau butuh konsultasi lebih lanjut. Kami siap membantumu dengan senang hati!

Hubungi Kami