Pusat Bantuan Pinhome - Pemilik Properti

Bagaimana cara mengubah tanggal check-in atau mulai sewa untuk calon penyewa?

Kami sangat menyarankan untuk memulai sewa sesuai dengan tanggal yang tertera di tagihan. Hal ini penting untuk menghindari beberapa hal berikut:

  • Risiko Penipuan: Mengubah tanggal mulai sewa tanpa konfirmasi dengan pihak Pinhome dapat meningkatkan risiko penipuan, karena dana sewa akan otomatis dicairkan ke pemilik properti 1 hari setelah tanggal mulai sewa dan tidak dapat dikembalikan.
  • Keterlambatan Pencairan Dana: Jika tanggal sewa berubah, pemilik properti mungkin akan menerima dana lebih lambat. Dana sewa akan otomatis dicairkan ke rekening pemilik properti yang telah diverifikasi oleh Pinhome setelah masa sewa dimulai. Proses pencairan biasanya berlangsung cepat, dengan batas maksimal 7 hari kerja.
  • Penundaan Asuransi dan Voucher: Asuransi dan voucher jasa rumah tangga Pinhome Service baru akan aktif sesuai dengan tanggal sewa yang tertera pada tagihan.

Jika kamu ingin mengubah tanggal mulai sewa, pastikan untuk mendiskusikan hal ini terlebih dahulu dengan penyewa. Jika kamu mengalami kendala atau membutuhkan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi Customer Care.

Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul dari pembayaran atau kesepakatan di luar aplikasi.

help center contact us

Masih Butuh Bantuan?

Hubungi kami jika kamu punya pertanyaan atau butuh konsultasi lebih lanjut. Kami siap membantumu dengan senang hati!

Hubungi Kami